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“賬戶安全險”安全嗎?被騙引發資金損失不賠償

來源:沈陽晚報 2018-10-09 18:02 http://www.qiangxianzhai.com/

保費雖然便宜 理賠程序復雜

  昨天,張先生在外地上大學的兒子結束休假,返校上課。臨走之前,張先生拿出1000元生活費給兒子。沒想到,兒子對他說:“我不要現金,你給我轉微信里吧。”張先生不得不求助同事,將實物現金轉換成虛擬貨幣。可是,他非常擔心,現在花錢都是線上交易,丟了都沒處找去。

  目前,不少保險公司都推出了賬戶安全險,專門保障消費者在線交易的相關風險,可是這類保險的理賠也有漏洞,消費者一定要了解清楚保險條款,再決定是否購買。

  賬戶安全險種類較多

  在互聯網金融全面鋪陳的當下,“線上交易”已經成為消費者日常高頻率使用的應用場景,不過,相伴的風險也與日俱增,比如銀行卡信息被竊取、芯片復制、密碼泄漏等,都可能造成一定的資金損失。在這種情況下,各類賬戶安全險產品應勢而生。

  沈陽市保險行業協會相關負責人介紹說,賬戶安全險主要就是為消費者在線交易提供風險保障的產品,目前已有針對于銀行卡、網銀、手機支付等領域的細分安全險產品與綜合型保障產品。比如銀行卡資金安全險、網銀資金安全險、手機支付賬戶安全險等多類產品,還有一些支付平臺與保險公司共同定制賬戶安全險,承保范圍只針對在這個平臺場景內的資金交易。此外,綜合性的賬戶安全險,承保賬戶會包括借記卡、網銀賬戶、信用卡、支付機構賬戶(含第三方支付賬戶)等。

  詐騙被列入免責范圍

  據了解,賬戶安全險產品由于保額高而保費低,消費者還是比較認可的。比如,一家財險公司主要面向網銀用戶推出的個人賬戶損失保險,保費只有2元錢,就能保障在1年承保期內被保險人的資金損失;還有一款賬戶安全險產品,遭盜刷最高能賠償50萬元,一年的保費還不到136元。

  不過,業內人士提醒說,多數產品會將用戶被他人詐騙引發的資金損失,列入免責范圍。消費者一定要弄清楚這個關鍵問題,再決定是否投保。不過,在理賠環節中,詐騙形成的損失由保險公司和公安機關共同鑒定,比如某些詐騙手段被認定為識別程度較低、偽裝性很強,在這樣的情況下,保險公司也是會進行相應賠付的。

  線下理賠程序太麻煩

  無論是保險公司,還是一些第三方支付平臺合作推出的賬戶安全險,基本都可以直接在網上投保,對于消費者來說,非常方便。還有一些交易平臺,會免費向消費者贈送一定保額的賬戶安全險,額度通常為一萬元,如果用戶需要增加保額,可以付費購買。

  雖然購買保險只需點擊幾下,但是,等到理賠的時候,就比較麻煩了。據業內人士介紹,現在,大多數保險公司針對消費者的理賠申請,通常需要提交5-7項證明材料,而且需要線下核保理賠,消費者收集材料就需要大量的時間成本。業內人士建議在理賠環節,保險公司應該簡化理賠流程,將理賠環節從線下搬到線上。

  專家認為,“這種新險種還是有較大的市場潛力的,不過,某些環節還應更加完善。”(沈陽晚報、沈報融媒記者 谷麗紅

  

原標題:“賬戶安全險”安全嗎?被騙引發資金損失不賠
責任編輯:柯金定
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